预约须知

2021年来院就诊防疫要求须知

 尊敬的来院人员：     

根据省、市疫情防控要求，现就2021年疫情期间来院就诊有关要求明确如下：

 预约

1、医院门诊实行“实名制预约挂号”，可通过医院微信公众号（南京医科大学眼科医院）或电话025-86677777（办公时间）以及现场门诊大厅自助挂号等方式进行预约挂号。

2、请按照指引，从指定的出、入口进出医院。就诊时请您携带身份证、医保卡及预约就诊信息来院。

3、为了避免医院内人群聚集，请按照预约时间提前30钟到院，配合工作人员完成体温测量、动态健康码校验、流行病学调查等预检分诊工作。请如实告知相关信息，如有隐瞒将承担相应的法律责任。

4、就诊当日，请佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩，请勿佩戴呼吸阀口罩、布制口罩等不符合防控规范的口罩。

苏康码

1、请提前申报或更新“苏康码”。

2、特别提示：“苏康码”的申报信息有效期为14天，期满后请按提示更新相关信息，否则将影响正常使用。

3、携带智能手机的老年患者，请提前在家中由家人协助申报或更新。无“苏康码”应用条件的儿童、老人、海外归国人员及其他因客观原因确实无法申领“苏康码”人员，请在预检分诊时提供准确的身份信息。

 就诊

1、患者就诊时最多有一名陪同人员，其他人员请勿进入医院。

2、门诊就诊时请严格遵守“一患一诊室”，服从现场工作人员安排。

3、在挂号、候诊、缴费、检查、取药等过程中，自觉与他人保持一米以上安全距离。

 住院

1、病区实行24小时门禁管理，谢绝探视，提倡以电话、微信、短信、视频等形式进行慰问。

2、根据医嘱需要陪护的，可安排一名固定人员陪护。陪护人员须提供7天内新冠病毒核酸检测阴性报告。陪护期间不离开病区，佩戴口罩，做好手卫生，按要求接受体温监测，不串门、不扎堆聊天。如出现发热、咳嗽等症状，请及时报告医护人员。

如何微信预约挂号？

1.关注微信公众号“南京医科大学附属眼科医院”预约挂号点击底部菜单，预约问诊，并请先注册登陆 
2.医院门诊时间：上午8：00-12：00  下午：13：30：00-17
3.医院地址：南京市鼓楼区汉中路138号。地铁2号线上海站 2号出口
4.近视激光先做术前检查，到医院挂近视激光号即可，不用预约专家号。
5.【咨询电话】025-86677777  
  加微信到一楼护士站领取视力表！

   预约挂号请关注微信公众号：nydykyy 进行预约。

                            

                          提  示

*为方便近视激光手术人群的需求，近视激光手术术前检查，不需预约专家号，直接来院挂普通号后上门诊三楼有专人接待，周末正常门诊。咨询电话：025-86677777(门诊时间接听）* MCT角膜塑形镜戴后复查，周二下午、周六全天挂塑形镜专科门诊。定制MCT角膜塑形镜挂专科或普通号即可。咨询电话：025-86677797(门诊时间接听）

      

新的挂号系统使用操作问答新的预约挂号系统使用问答

Q：我是以前的会员需要重新注册吗？

A：要重新注册方可预约！

Q：新的挂号系统有什么特色功能？

A：医院新的挂号系统新增了，微信缴费、当天挂号、视功能自测等功能，后续还要开发：化验、检查报告查询，住院清单查询，远程问诊、网上购药等功能。

Q：预约挂号如何微信缴费和就诊?

A：预约号源后，只能当天的号源在微信上才可以缴费，不能提前缴费，缴费后，到院注意查看医院大厅显示屏排队情况，就诊后向医生出示手机缴费情况即可。"今日挂号"，可以立即在微信上缴费就诊。

Q：医保患者可以挂号缴费吗？

A：医保患者不要在微信上缴费。只能微信上预约号源，如缴费,当天到窗口取号缴费方可有效。如在网上预约已经缴费，只能按自费处理，如想使用医保就诊，只能在窗口重新排队挂号。

Q：新的预约挂号系统时间是怎么规定的？

A：系统预约挂号时间为：00：00-22：00  。专家号、普通号早可预约二周内号源。

Q：自己可以为家人预约挂号吗？

A：可以为家人预约挂号。您可以用家人身份证信息注册绑定微信，也可以在你的帐号下点击”家庭成员“ 增加即可。

Q:预约挂号及缴费后如何取消和退费？

A:取消挂号可以在微信上”预约挂号列表“取消即可。缴费后退费要窗口办理退费。

预约挂号请敬请关注微信公众号：nydykyy